セキュリティが終わっているのはドコモの責任なので、解決する努力をすべきなのだが、それをせず、ユーザーに多額の手数料のかかる方法を強要している。 ただでさえ、高コストなドコモのスマートフォンを明細もろくに保存できないスマートフォンのみでしか機種変更できないようにするのは非常に悪質である。